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提起奢侈品,多数人会想到LV的经典老花、爱马仕的Birkin包,或是香奈儿的五号香水。但在《奢侈品发展模式和品牌战略研究报告》中,奢侈品远不止“昂贵”这一个标签——它是承载文化的载体、象征身份的符号,更是一套与大众消费品截然不同的运营体系。从欧洲皇室的御用之物到全球消费者追捧的梦想单品,奢侈品行业的发展逻辑,藏着对人望、文化传承与商业智慧的深度洞察。
在报告定义中,奢侈品是“超出生存与发展需求,具备独特、稀缺、珍奇属性的消费品”。它的核心价值从不只停留在材质或功能上,而是由一系列特质共同构建:高价背后是对原料的极致追求,比如爱马仕为寻找Birkin包的喜马拉雅鳄鱼皮需耗时数年;稀有性体现在刻意控制的产量,法拉利每年生产不超过6000辆,确保“渴望拥有的人永远多于实际得到的人”;而文化传承则是奢侈品穿越时空的关键——LV的“旅行精神”源自19世纪为贵族定制行李箱的历史,香奈儿的斜纹软呢外套则延续着可可·香奈儿对女性独立的诠释。
奢侈品的客群也在悄然变化。早期它是皇室、权贵的专属,如今却逐渐覆盖到更多群体:既有追求身份象征的成功人士,也有通过入门款(如爱马仕Herbag包、Gucci香水)接触品牌的中产消费者。但无论客群如何扩展,它始终承载着同一功能——满足大家对“更好生活”的想象。就像报告中所说,“我们不必真正富有,但能够最终靠一件奢侈品,炮制象征权势与财富的符号”。
如今全球知名的奢侈品牌,大多带着欧洲的“基因”。报告数据显示,奢侈品品牌集中诞生于18-19世纪的欧洲,彼时封建统治末期的贵族阶层,为这一些品牌提供了最初的土壤:路易威登为拿破仑三世的皇后制作旅行箱,卡地亚获得欧洲多国宫廷的供货许可,爱马仕则从马具起家,成为俄国沙皇的供应商。这一些品牌早期多为家族经营的小作坊,却因精湛工艺和皇室背书,积累下“尊贵”的初始印象。
匠人精神是欧洲奢侈品的“灵魂”。报告中提到,香奈儿有一位合作近50年的“御用”鞋匠马萨罗,其家族传承的制鞋技艺能根据脚形细微差别调整鞋款;距巴黎一小时车程的村庄里,75岁的老太太凭借手工织带绝活,常年为香奈儿高级定制礼服提供配件。这些隐匿于市井的工匠,构成了欧洲奢侈品工业的基石,也让“手工制作”成为奢侈品无法替代的标签。
设计师则是让品牌“活起来”的关键。卡尔·拉格斐掌舵香奈儿时,泡在品牌档案馆研究历史,用现代语言诠释经典;Tom Ford接手Gucci后,砍掉100多项混乱的品牌授权,重新定义品牌风格,让濒临破产的Gucci起死回生。这些设计师不只是创作者,更是品牌文化的“传承人”。
与大众消费品追求“畅销”“扩客群”不同,奢侈品奉行一套“反市场营销法则”。报告中,这种反常规体现在多个维度:
它刻意与大众保持距离。宝马只将20%的人群视为目标客户,80%的普通消费者并非其关注重点;爱马仕CEO曾直言,“当一种产品卖得太好时,我们就会停止生产它”,以此维持稀缺感。这种“少数专属”的逻辑,让拥有奢侈品成为一种“特权”,也让品牌价值不被过度稀释。
它不迎合需求,而是引领需求。大众品牌会通过市场调查与研究满足那群消费的人喜好,奢侈品却坚持“精英审美”——路易威登邀请艺术家演奏小众作曲家的作品,而非大众熟知的肖邦;香奈儿推出滑雪板、古驰与迪士尼联名,看似贴近潮流,实则是用品牌调性定义“新时尚”。
它的服务也远超“卖货”本身。雷克萨斯曾派员工去奢侈品店学习服务,为车主提供足球赛专属车位、剧场高端活动入场券;爱马仕的店员会记住客户的偏好,甚至为未购物的访客提供细致讲解。这种“超越产品的体验”,让奢侈品从“物品”变成了“情感连接的载体”。
如今的奢侈品行业,中国正成为不可忽视的力量。报告多个方面数据显示,中国消费者的奢侈品消费金额占全球的份额,已从2000年的1%提升到2017年的33%,预计2025年中国将成为全世界最大的奢侈品市场。这一增长背后,是花钱的那群人的新变化:35岁以下年轻人、三线及以下城市消费者成为主力,他们更愿意为“悦己”买单,香水、化妆品等平价奢侈品占比达34%,高于全球平均水平。
中国市场也在孕育本土机会。一方面,轻奢品牌逐渐崛起,如歌力思、密扇等品牌,通过挖掘东方美学(如密扇的民族风设计)吸引年轻消费者;另一方面,中国公司开始尝试并购海外奢侈品品牌,山东如意收购瑞士Bally、复星拿下法国Lanvin,虽仍在探索运营之道,但已展现出“从消费到创造”的转型意愿。
报告特别提到,中国拥有奢侈品发展的核心要素——悠久的文化(丝绸、瓷器、蓝染技艺)、精湛的手工艺人,以及日益增强的文化自信。就像欧洲奢侈品从文艺复兴中汲取灵感,中国品牌若能将民间传统文化与现代设计结合,或许能走出一条独特的奢侈品之路。
从欧洲皇室的马具、行李箱,到全球年轻人追捧的联名款,奢侈品行业始终在变与不变中寻找平衡:不变的是对稀缺性、文化传承的坚守,变化的是客群、渠道与表达方式。对于中国而言,未来不仅是全球奢侈品的“消费高地”,更有望成为“创造高地”——当本土品牌能真正将文化基因融入产品,当更多匠人技艺被激活,中国或许也能诞生属于自身个人的奢侈品传奇。






